Datenschutzerklärung
Wir, Komm.ONE (im Folgenden
“wir/unser(e)"), nehmen im Auftrag der Kommunen Baden-Württembergs (im Folgenden
„unsere Kunden“) den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns
streng an alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz, insbesondere
an die Datenschutzgrundverordnung, (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
und das Telemediengesetz (TMG). Die folgenden Erläuterungen geben Ihnen einen
Überblick darüber, wie wir diesen Schutz sicherstellen und welche Daten wir zu
welchem Zweck verarbeiten.
1. Nutzungsdaten
Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite und bei jedem Abruf einer Datei, werden
automatisch über diesen Vorgang allgemeine Daten in einer Protokolldatei
gespeichert. Die Speicherung dient ausschließlich systembezogenen und
statistischen Zwecken (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO), sowie
in Ausnahmefällen zur Anzeige von Straftaten (auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
Buchst. e) DSGVO).
Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht
statt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu (Art. 6 Abs.
1 Buchst. e) DSGVO).
Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:
Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
- verwendetes Betriebssystem
- die zuvor besuchte Seite
- Provider
- Ihre IP-Adresse
2. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden von uns nur dann verarbeitet, wenn uns dies
gesetzlich gestattet ist, oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.
Wenn Sie über die Virtuelle Poststelle (VPS) mit unseren Kunden in Kontakt
treten, speichern wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b)
DSGVO zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage, sowie für den Fall, dass eine
weitere Korrespondenz stattfinden sollte.
3. Cookies
Wir setzen in einigen Bereichen unserer Webseite sogenannte Cookies ein.
Durch solche Dateielemente kann Ihr Computer als technische Einheit während
Ihres Besuchs auf dieser Webseite identifiziert werden, um Ihnen die Verwendung
unseres Angebotes – auch bei Wiederholungsbesuchen – zu erleichtern.
Die Virtuelle Poststelle verwendet standardmäßig zwei Arten von Cookies:
1. Verschiedene Cookies, die technisch notwendig sind, um eine serverseitige
Web-Sitzung des Nutzers im Client (Webbrowser) zu verfolgen und gegen bestimmte
clientseitige Angriffsszenarien abzusichern. Wenn der Webbrowser diese Cookies
blockiert, ist eine Nutzung der Anwendung nicht möglich. Diese
sitzungsspezifischen Cookies sind an die clientseitige Sitzung im Webbrowser
gebunden und werden dementsprechend vom Webbrowser spätestens dann automatisch
gelöscht, wenn der Nutzer diesen schließt. Weder die Inhalte dieser Cookies noch
die Inhalte der von diesen Cookies referenzierten serverseitigen Web-Sitzungen
werden serverseitig dauerhaft gespeichert; nach Ablauf der zugehörigen
serverseitigen Sitzung ist kein Rückschluss mehr möglich auf das für die
jeweilige Sitzung authentisierte Nutzerkonto bzw. auf die während der Sitzung z.
B. in einem Formular erhobenen Daten. Mögliche Cookie-Namen: JSESSIONIDSSO ,
IFSF_* , IFSF_CLEANUP , XSRF-TOKEN-*
2. Verschiedene Cookies, in denen Anzeigezustände der Nutzeroberfläche
gespeichert sind, unter anderem, ob der Nutzer Hilfetexte in
assistenten-gestützten Formularen geöffnet oder geschlossen hat, und ob er
bestimmte System- und Wartungsmeldungen geöffnet oder geschlossen hat. Wenn der
Webbrowser diese Cookies blockiert, kann die Anwendung den Anzeigezustand der
betreffenden Informationen nicht erhalten; eine Nutzung der Anwendung ist jedoch
möglich. Diese Cookies sind teilweise an die clientseitige Sitzung gebunden und
werden dementsprechend vom Webbrowser gelöscht, wenn der Nutzer diesen schließt,
teilweise bleiben sie im Webbrowser für eine gewisse Zeit gespeichert. Diese
Cookies enthalten nur den reinen Anzeigezustand und lassen zu keiner Zeit
Rückschluss auf den angemeldeten Nutzer bzw. dessen Konto zu. Mögliche
Cookie-Namen: IFP_* , intelliform_show_tooltip
Cookies erlauben nicht, dass ein Server private Daten von Ihrem Computer oder
die von einem anderen Server abgelegten Daten lesen kann. Sie richten auf Ihrem
Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Wir stützen den Einsatz von Cookies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO: die
Verarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Funktionsweise unserer Webseite. Sie
ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.
4. Dauer der Speicherung
Bei Nutzung der VPS über das Kontaktformular (Nachricht ohne
Anmeldung/Registrierung senden) obliegt die Dauer der Speicherung der Nachricht
dem jeweiligen Empfänger der Nachricht. Eine Löschung der Nachricht erfolgt
i.d.R. nach Abschluss des Vorgangs. Eine automatische Löschung erfolgt nicht.
Wenn Sie sich an der Virtuellen Poststelle registrieren werden Ihre persönlichen
Daten für eine Kommunikation mit unseren Kunden dauerhaft gespeichert. Eine
Löschung dieser Daten ist auf Antrag möglich.
5. Betroffenenrechte
a. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie
betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an
datenschutz@komm.one
b. Berichtigung/Löschung/Einschränkung der Verarbeitung
Des Weiteren haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass
- Sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich
berichtigt werden (Recht auf Berichtigung);
- Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden
(Recht auf Löschung) und
- die Verarbeitung eingeschränkt wird (Recht auf Einschränken der
Verarbeitung).
Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an
datenschutz@komm.one.
c. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu
übermitteln.
Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an datenschutz@komm.one.
d. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den
Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung
bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an datenschutz@komm.one.
e. Widerspruchsrecht
Ist die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten für die
Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt (Art. 6 Abs. 1
Buchst. e) DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs.
1 Buchst. f) DSGVO) erforderlich, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu.
Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail an datenschutz@komm.one.
f. Beschwerderecht
Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet
anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
6. Unser Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@komm.one.
7. Sicherheit
Für die Sicherheit Ihrer Daten verwenden wir modernste Internettechnologien.
Während des Onlineanfrageprozesses sind Ihre Angaben mit einer
SSL-Verschlüsselung gesichert. Hierdurch wird die Datenübertragung vor
Kenntnisnahme durch Unbefugte geschützt.
Für eine sichere Speicherung Ihrer Daten werden unsere Systeme durch Firewalls
geschützt, die unberechtigte Zugriffe von außen verhindern.
Die Betreiber weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im
Internet (z.B. bei der Kommunikation per normaler E-Mail) Sicherheitslücken
aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden
kann.
Nutzungsbedingungen
Gewährleistung / Haftung
Die Nutzung der virtuellen Poststelle erfolgt auf eigene Gefahr. Für
eventuell auftretende Schäden an Ihrem Computersystem übernehmen die Betreiber
keine Haftung. Die Betreiber übernehmen keine Gewähr dafür, dass das System
stets zur Verfügung steht.
Schadensersatzansprüche gegen die Betreiber sind ausgeschlossen, es sei denn, es
liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
|